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拉卡拉POS机扫一扫用一次就用不了了

时间:2022-04-04 19:48:44 作者:拉卡拉POS机 来源:拉卡拉POS机 点击:

  拉卡拉POS机是支持扫微信、支付宝、京东白条的,只要你的微信和支付宝没有被封的情况下都是可以正常的,如果出现扫一扫的功能无法使用,说明是存在一些原因的,一些情况也是我们作为用户能自己解决的,有些只能通过官方和客服解决,小编整理一些扫码支付用不了的具体情况和解决办法:

  一、扫一扫用不了的原因


  ①、系统的问题:因为POS机是电子产品,拉卡拉电签版POS机内置SIM卡,如果遇到系统升级或者机器更新的情况时是无法使用扫一扫完成付款的。


  ②、机器自身的故障问题:拉卡拉POS机是带有摄像头的,如果摄像头损坏的话扫码功能也是无法正常使用的。


  ③、不支持一些支付渠道:拉卡拉POS机虽然支持微信、支付宝、花呗、京东白条等扫码,但不是所有的二维码都是支持的,一些小型软件的二维码是不支持扫码付款的,所以不在POS机扫码范围内,是扫不了的。

  二、扫码用不了该怎么解决


  ①、如果是机器故障问题的话要联系客服解决,能自己动手解决的我们可以自己按照机器屏幕的提示进行操作,无法解决的要将机器返厂维修的话还是要将POS机返厂维修的。


  ②、系统出现故障的话,智能等待了,等系统维护好的时候重新启动机器就可以了。


  ③、需要在拉卡拉POS机的扫码范围内使用扫一扫功能,否则是无法完成扫码支付功能的。

  综述,POS机是电子支付产品,一系列的原因都可能导致它无法使用扫一扫的功能,日常我们在使用POS机的时候也应该注意它是否是能正常使用的。遇到机器故障可以及时联系客服解决,因为拉卡拉是正规的一清机,有央行的支付牌照,支持扫码功能,遇到机器无法使用的情况我们应该及时解决。


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