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知识普及

pos机打印不了小票但是钱被刷了,必须需要注意的

时间:2021-08-29 12:01:12 作者:POS机银联 来源:刷卡机 点击:

    最近收到了一些很多商户们的信息,具体了解到他们在自己购买了机器后,在某个使用的时候,出现了银联POS机打印不了小票,但是最近卡里的钱却被扣了,十分苦恼,想要问问我到底是怎么回事,今天就带领大家好好了解一下这其中到底是有什么猫腻。

    为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?

 

    这其中的道理还是挺简单的。是因为我们在消费的过程中数据已经走到了发卡行,发卡行是已经记录了我们用户这笔消费,但是可能会因为某些原因数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。

 

    这笔账单银行在做结算前是做了一个挂账处理的。但是对于一个消费一般在24小时或者48小时内,银行在进行一个对账的时候,还是会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。

 

    但是对于消费者自己来说,很多都是想破脑子都是无法理解这种状况,当然不做这一行你也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以出现了这种情况,商户会要求顾客再刷一次或者是直接交现金。

 

    为什么会这样?

    是因为商家是做生意一般都有门店,而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的,如果出现了扣款,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时是没出小票,往往是很大可能调 不出这笔单子的,那么银行就会核对好钱,然后返还给持卡人的。

    出现了pos机打印不了这种情况需要注意的

 

    总之,使用pos机具的商户注意,要保证自己消费的合法权益,这其中的小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人完成签字为准,不出小票就是表明交易的不成功,必须让持卡人重新进行交易一次。

办理本站拉卡拉POS机解决此类问题。

    要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释。如果出现银行扣了这笔款,只要我们持卡人发起调单,调不出来,这笔钱还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,所以我们不必太过担心的。

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