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知识普及

pos机地推销售的终极技巧,完整方案

时间:2021-09-25 19:22:43 作者:pos机地推销售员 来源:pos机销售 点击:

    建立信任,找准需求

 

    推销前先观察一下环境和客户需求,往往有需求的人更容易成功。若是已经有了其他家的POS机,也可以进行对比分析,阐述自家的优势。在推销时就先表明自己的身份,给客户留下热情和专业的形象,这也是建立信任的第一步,这样成功率会比较高。在信赖感建立起来后,就可以通过提问来找到客户的问题所在,是之前的故障率太高,还是费率太高,还是售后不好,等等。找准其需求从而对症下药,这样才能更好的推销自己的产品。

    提出解决方案,塑造产品价值

 

    在了解到客户的需求后,这个时候,你就可以给客户推销具体的某一款POS机了。此时,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,对你的信任也就更深了。而在这个过程中则要不失时机的塑造产品价值,把品牌背景、企业文化、毫不吝惜的告诉给你的客户,这也要去业务人员对产品及公司政策等等都了解的十分透彻。

    做竞品分析

 

    所谓知己知彼百战不殆,不仅仅要掌握自家的POS机政策,还要了解其他家的。进行对比后,熟悉自家产品的优缺点,主推优点,想办法弥补缺点。一定要跟客户讲清楚,我们好在哪儿,对方不好在哪儿(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)这样客户也会对我们的产品产生更大的兴趣和意愿。

    解除疑虑,帮助客户下决心

 

    做完竞品分析,绝大多数客户是下不了决心马上掏钱的。这时候就需要你帮助消费者下决心,使用催促性、封闭式的提问,促使他的成交,毕竟不成交就意味着风险的存在,什么变化都可能出现。那什么是封闭式提问呢?比如“您还是对我们的产品的费率不满意,还是对我不太认可”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围,这样就可以针对客户的回答解决相应的问题。

    做好售后服务

 

    就算销售成功,也不能忘了服务到底。人们往往认为,售后服务就是上门维护保养,其实这些只是售后服务中很小的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

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