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拉卡拉pos机售后客服话术,拉卡拉POS机推销专员

时间:2021-08-21 22:48:06 作者:拉卡拉销售客服 来源:拉卡拉售后 点击:

    开场话术一

 

    拉卡拉POS机推销专员:先生/小姐,您好,您是经常使用信用卡吧

 

    客户:是的。

 

    拉卡拉POS机推销专员:是这样的,我们是做POS机的,现在正在做一个优惠活动:只要您持信用卡就可以免费申请一台秒到账的POS机,这是个无冻结押金,只要激活刷卡满x就可以送,有央行支付许可,可以放心使用。

 

    客户可能提出的5个异议

 

    异议一:安全性问题

 

    客户:拉卡拉POS机安全不安全?

 

    POS机推销专员:您是很有安全意识的!但是请您大可放心,我们这个支付公司是首批获得央行颁发的支付牌照,在这个行业里已经工作多年,安全稳定,对于我们的产品更是设立了五重安全保障:银联认证、消费记录查询、24小时T+秒到账、智能客服在线、盗刷安全保障。全方位保证您用卡安全,提额放心。另外,我们还推出了365天全年售后服务,提倡以旧换新,实现用户可以免费更换机器,保障您的用卡安全。

 

    异议二:费用问题

 

    客户:有没有费用啊?

 

    POS机推销专员:机器的成本价100元一台,刷卡x就可以免费送,这样您的机器就是免费的,无月租费更是没有年费,刷卡的费率是按照国家统一的,闪付只要0.38费率我们可享受终身免年费。

 

    异议三:方便性问题

 

    客户:会不会不方便?

 

    拉卡拉POS机推销专员:我们的拉卡拉产品就和手机那么大,随时随地就可以使用,机身小巧携带方便快捷,安全快捷。

 

    异议四:额度问题

 

    客户:机器能刷卡多少额度。

 

    POS机推销专员:我们POS机额度是根据您的实际情况进行综合评定。信用卡认证后,日刷卡30万秒到,单笔5万,月不限刷卡额度,对于一些额度不够的用户我们会支持再次申请,方便我们用户的使用。

 

    异议五:已经持有POS机的客户

 

    客户:我已经有了其他POS机,不需要再办了!

 

    POS推销专员:您可以办了我们的POS机后再和您之前办理的进行一下对比。POS机多一个会更加方便,以备不时之需,周转资金比较方便,大大便利了我们的日常生活。

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